Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Oxaa Studio est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site oxaa.fr et son configurateur. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@oxaa.fr.

2. Données collectées

• Informations d'identification : nom, prénom, raison sociale, email, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : activité, adresse, description de l'entreprise, contenus textuels.
• Préférences de design : couleurs, style, options choisies via le configurateur.
• Données de navigation : cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

3. Finalité du traitement

• Exécution de la prestation commandée (création du site vitrine).
• Communication relative à la commande (suivi, livraison, modifications).
• Amélioration continue de nos services et de l'expérience utilisateur.
• Respect de nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour la création de votre site, et sur notre intérêt légitime (article 6.1.f) pour l'amélioration de nos services. Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.

5. Durée de conservation

• Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans.
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Cookies techniques : durée de la session de navigation.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service de paiement) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de la prestation. Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

7. Vos droits (RGPD)

• Droit d'accès : obtenir une copie de l'ensemble de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les limites légales.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement dans certains cas.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@oxaa.fr. Nous nous engageons à y répondre sous 30 jours.

8. Sécurité

Oxaa met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (SSL/TLS), hébergement sécurisé, accès restreint aux données, sauvegardes régulières. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les meilleurs délais conformément au RGPD.

9. Cookies

Le site oxaa.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du service. Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n'est utilisé. Aucun consentement n'est donc requis pour ces cookies conformément aux directives de la CNIL.

10. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à contact@oxaa.fr. En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.